Distorsi CRM: Saat Pemetaan Risiko Berubah Menjadi Alat Surveilans Data

Di artikel sebelumnya, kita sudah membongkar bagaimana mindset “berburu di kebun binatang” bikin konsep Cooperative Compliance (kepatuhan kooperatif) cuma jadi jargon manis. Otoritas kita masih sering melihat Wajib Pajak (WP) di dalam sistem dengan kacamata penuh curiga, seolah mereka adalah…





